Il peut être difficile de savoir sur quoi se fier de nos jours. Avec l’augmentation des fausses nouvelles et de la désinformation sur les réseaux sociaux, vous pourriez être pardonné de vous sentir incertain à propos du matériel, surtout lorsqu’il est populaire. Mais une nouvelle étude spéculative a révélé que l’ajout d’un bouton « confiance » et « méfiance », pour accompagner le bouton « j’aime » existant, pourrait être une action cruciale dans la lutte contre les publications non fiables.
Le problème ici consiste à encourager la précision tout en dissuadant les fausses informations. Des scientifiques de l’UCL ont découvert que l’incitation à la précision peut réduire de moitié la portée des détails incorrects.
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« Au cours de la Au cours des deux dernières années, la propagation de la désinformation, ou des « fausses nouvelles », a augmenté, ajoutant à la polarisation de la sphère politique et affectant les croyances des gens sur tout, de la sécurité des vaccins à la modification du climat en passant par la tolérance de la diversité », a déclaré le professeur Tali Sharot dans une déclaration. « Les moyens existants pour lutter contre cela, comme le signalement des publications non fiables, ont eu un effet minime. »
Une partie de la difficulté est que les utilisateurs sont généralement récompensés pour avoir partagé de faux détails en recevant des « partages » et des « j’aime », alors que le vrai matériau peut être moins populaire.
« Ici, nous avons créé une méthode simple pour encourager la crédibilité, qui, selon nous, a conduit à une forte réduction de la quantité de fausses informations partagées. »
Dans une précédente étude, le professeur Sharot et ses associés ont découvert que les individus sont plus susceptibles de partager informations qu’ils avaient effectivement vues actuellement, suggérant que la répétition de fausses informations était considérée comme une indication de leur exactitude. Ainsi, dans cette étude la plus récente, l’équipe a cherché à tester des moyens potentiels de lutter contre cela.
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Ils ont examiné une plate-forme de médias sociaux simulée utilisée par 951 participants au cours de six expériences. La plate-forme fonctionnait comme la plupart des plates-formes de réseaux sociaux de routine. Il permettait aux utilisateurs de partager de courts articles d’actualité, dont seulement la moitié étaient exacts, auxquels les autres utilisateurs pourraient réagir avec les réactions normales « j’aime » ou « je n’aime pas », en plus du choix de republier le contenu. Mais dans certaines variantes de l’expérience, les utilisateurs pouvaient également réagir avec les boutons « confiance » et « méfiance ».
Les résultats ont révélé que la structure d’incitation fonctionnait bien, car les individus s’appuyaient davantage sur les boutons confiance/méfiance. qu’ils ne l’ont fait sur ceux que j’aime / n’aiment pas. Essentiellement, l’ajout de ces tout nouveaux boutons de réaction – ce que les auteurs ont appelé des « carottes » et des « bâtons » sociaux – a transformé la fiabilité et la validité en actions socialement préférables. Une analyse supplémentaire utilisant la modélisation informatique a montré que l’introduction des boutons de confiance/méfiance conduisait également les individus à être plus critiques lorsqu’il s’agissait de choisir ce qu’il fallait republier.
Étonnamment, les chercheurs ont également découvert que les personnes qui utilisaient la variation de la plate-forme avec les nouveaux boutons de confiance/méfiance se sont également retrouvés avec des croyances plus précises.
« Les boutons suggérant la fiabilité des informations pourraient facilement être inclus dans les plates-formes de réseaux sociaux existantes, et nos résultats suggèrent qu’ils pourraient être utiles pour minimiser la propagation de la désinformation sans réduire l’engagement des utilisateurs », a ajouté Laura Globig, co-auteure principale et doctorante.
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« Bien qu’il soit difficile de prédire comment cela se déroulerait dans la vie réelle avec une série d’influences plus large, étant donné les graves dangers des fausses informations en ligne, cela pourrait être un complément précieux aux efforts en cours pour lutter contre les fausses informations. »
L’étude de recherche est publiée dans eLife.
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