DownDetector a reçu des milliers de rapports d’utilisateurs d’Outlook.com et d’Exchange Online incapables de se connecter ou d’envoyer des e-mails au cours des dernières 24 heures. Microsoft a confirmé le problème sur Twitter, mais l’ampleur réelle reste incertaine.
« Nous enquêtons sur un problème d’accès ou de dégradation des fonctionnalités des utilisateurs lors de l’utilisation d’Exchange Online et des services http://outlook.com », Microsoft a dit. « Nous examinons les journaux de diagnostic pour comprendre pourquoi. »
« Nous soupçonnons qu’il peut y avoir des baisses de réseau inattendues », a ajouté le géant de la technologie dans le mise à jour la plus récente. Microsoft indique que les administrateurs peuvent trouver plus de détails sous les numéros de fichier EX401967 et OL401977 dans le centre d’administration.
Deux fois
Il s’agit du deuxième numéro d’Exchange Online en un mois. Le 21 juin, une panne a causé des problèmes aux utilisateurs d’Exchange Online, Teams, SharePoint, Graph API et Universal Print. Certains ne pouvaient pas envoyer d’e-mails. D’autres n’ont pas du tout réussi à accéder à Microsoft 365.
La plupart des utilisateurs ont récupéré l’accès le même jour. Le problème a été entièrement résolu le 22 juin. Il n’y a aucune raison de croire que la panne actuelle durera plus longtemps. Microsoft promet des mises à jour continues. Nous mettrons à jour cet article dès que nous en saurons plus.
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