Étant donné que le début de la pandémie, les supérieurs hiérarchiques se sont concentrés sur le rendement des employés et se sont éloignés des heures travaillées, une étude a en fait découvert, avec des professionnels déclarant que la modification de la technique peut améliorer l’ajout et la rétention.
Un sondage réalisé par Working Households a révélé que 86 % des entreprises estiment que les superviseurs hiérarchiques de leurs organisations se sont davantage concentrés sur les résultats plutôt que sur la variété des heures travaillées, grâce à l’évolution des modes de travail au cours de la pandémie.
Jane van Zyl, PDG de Working Households, a déclaré que le chiffre était « particulièrement encourageant » pour les employés ayant des obligations familiales et que les meilleurs employeurs adoptent vraiment le travail polyvalent alors que nous sortons progressivement de la pandémie.
« Plutôt que de se concentrer sur l’endroit où le travail est effectué, ou à quelle heure de la journée il est effectué, les entreprises doivent plutôt convenir de livrables clairs avec leur travailleur et se concentrer sur ceux-ci », a expliqué van Zyl.
Le les résultats appartiennent à la ch arity’s Benchmark Report 2021, à travers lequel les groupes RH de 84 entreprises différentes ont été invités à évaluer leur activité et leurs processus liés au travail flexible et adapté aux ménages.
Daisy Hooper, responsable de la politique au Chartered Management Institute (CMI ), a déclaré qu’elle avait également constaté un changement d’orientation de la part des supérieurs hiérarchiques et qu’en 2015, il avait en fait révélé qu’une méthode de travail beaucoup plus flexible était possible, de nombreux employés et superviseurs préférant un environnement hybride.
« L’amélioration des capacités de gestion est essentielle si les organisations veulent relever avec succès les défis de l’environnement de travail post-confinement », a-t-elle encouragé, ajoutant que CMI plaidait depuis longtemps pour que le travail flexible devienne la norme et a effectué des recherches étude des méthodes efficaces.
« Si elle est bien menée, elle peut améliorer le bien-être, faciliter l’intégration et le maintien des employés et favoriser l’ajout », a-t-elle déclaré.
Claire McCartney, conseillère politique principale pour les ressources et l’inclusion à la CIPD, a convenu avec Hooper qu’une concentration sur les résultats plutôt que sur les heures pourrait favoriser la polyvalence et une plus grande inclusion pour les employés.
« Polyvalent les plans de travail peuvent permettre aux gens d’avoir un meilleur contrôle sur leur équilibre travail-vie personnelle », a recommandé McCartney, notamment : « Cela favorise l’inclusion et favorise une main-d’œuvre diversifiée, et peut avoir des avantages pour la santé, le bien-être et la performance. »
Elle a également recommandé aux entreprises de fournir une formation et une assistance appropriées aux superviseurs afin qu’ils aient la bonne compréhension et les capacités nécessaires pour soutenir au mieux leurs équipes avec un travail polyvalent.
L’impact de la pandémie a en fait provoqué une plus grande réimagination de la façon dont l’efficacité est mesurée, a déclaré Astrid Beekhuis, directrice des ressources humaines chez Momentive.
« Alors que le nombre d’heures travaillées était utilisé pour être le Saint Graal du suivi du succès, les résultats sont des indicateurs beaucoup plus puissants d’un travail bien fait », a-t-elle informé People Management, ajoutant que même si une devise « A pour effort » était bonne pour les esprits, de telles mesures ne sont pas toujours les meilleures pour l’organisation .
Elle a indiqué que la meilleure méthode pour les entreprises de savoir ce que les membres du personnel préfèrent est de demander et que les responsables des ressources humaines doivent être réceptifs à ces commentaires en utilisant des informations pour prendre des mesures.
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