Jusqu’à présent, ces trois types de présentéisme ont été considérés comme nuisibles aux employés et coûteux pour les organisations, indique le rapport. Il est important pour les employeurs que les deux autres types de travail en maladie reconnus dans le rapport ne doivent pas toujours être considérés comme une dépense pour les entreprises. L’analyse et les pratiques organisationnelles existantes ne parviennent plus à reconnaître les distinctions entre ces types.
- La présence pratique fait référence à des types de travail en étant malade qui pourraient en fait être souhaitables pour l’organisation et le membre du personnel. Ceux-ci incluent :
- Existence pragmatique : lorsque les membres du personnel fonctionnent presque ou à leur pleine capacité et en même temps récupèrent au moins dans une certaine mesure de leur problème de santé. Ce sont les célébrations au cours desquelles les membres du personnel souhaitent rester au travail pour accomplir certaines tâches même s’ils ne se sentent pas au mieux de leur forme.
- Présence curative : lorsque les travailleurs sont performants, indiqués en dessous de leur performance optimale, mais qu’ils obtiennent une sorte de avantage de « guérison » en étant au travail (c’est-à-dire un lien social ou un sentiment d’utilité). Par exemple, lorsque les tâches et/ou les horaires sont ajustés pour faciliter le retour au travail après une période de maladie.
- Le présentéisme, dans son vrai sens, se produit lorsque les membres du personnel sont faible et être au travail soit n’apporte aucune performance au travailleur (c’est-à-dire que les gens sont trop malades pour accomplir leurs tâches), soit n’apporte aucun bénéfice de guérison (c’est-à-dire que les gens n’acquièrent pas d’autres avantages tels que le lien social et le sens). Ce comportement a un impact négatif à la fois sur les entreprises et les individus et doit être traité de manière appropriée.
Le rapport [enregistrement] a utilisé des informations recueillies auprès de plus de 3 000 participants britanniques en 2023 pour montrer que pratiquement les deux tiers des employés ( 60 pour cent) ont eu un cas de présentéisme (y compris toutes les circonstances de travail en mauvaise santé) au cours des trois mois précédents. Robertson Cooper a découvert que la performance atteint généralement environ 40 pour cent pendant toute période de travail en mauvaise santé, mais la durée de cette période détermine l’impact sur la performance. S’il dure moins de 5 jours sur une période de trois mois, il disparaît au détriment de la performance générale que de l’absentéisme. Lorsqu’un épisode de présentéisme s’étend au-delà de 5 jours, l’efficacité diminue considérablement. C’est pour cette raison que ces cas de présentéisme devraient être au centre de l’attention des entreprises.
Le professeur Sir Cary Cooper, co-fondateur de Robertson Cooper, a déclaré : « Cette réévaluation du présentéisme est une évolution significative. Il permet aux entreprises de vraiment comprendre le présentéisme : ce qu’il est et ce qu’il n’est pas ; son effet réel sur les performances au travail ; ce que vous pouvez faire pour le gérer plus efficacement. En dissipant les concepts dépassés, il ouvre une toute nouvelle période de techniques instruites. qui optimisent la productivité et favorisent une culture de santé et de bien-être des employés. »
Le rapport explore également la relation entre la productivité, le travail en étant faible et les taux de manque de manière plus approfondie qu’auparavant. L’analyse a été réalisée à partir des données collectées auprès des salariés de neuf secteurs, qui ont mis en évidence une relation positive entre l’absence et le travail en période de faiblesse, c’est-à-dire que les taux ont tendance à fluctuer ensemble. Cela a des implications sur la manière dont les entreprises gèrent côte à côte les deux préoccupations.
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