Les spécialistes du marketing dépendent du marketing par e-mail comme méthode pour se connecter à leurs clients depuis plusieurs années. Aujourd’hui, une toute nouvelle étude suggère qu’ils pourraient vouloir se concentrer sur la synchronisation plus précise de leurs e-mails, car les clients passent moins de temps à les lire.
Litmus vient de publier le rapport « 2021 State of Email Engagement » , et les statistiques ont révélé que, généralement, les clients ne passent plus que 10 secondes à consulter un e-mail. Il s’agit d’une réduction de 15 % par rapport à 2020 et de 3,4 secondes de moins que la moyenne enregistrée en 2018. Au tout premier trimestre de 2021, les consommateurs ont investi en moyenne 9,8 secondes dans un e-mail lorsqu’ils le lisent sur un appareil mobile. Au troisième trimestre 2021, cette moyenne atteignait 9,6 secondes.
Pour augmenter la possibilité que les consommateurs lisent un e-mail, les spécialistes du marketing en ligne peuvent vouloir se concentrer sur le temps qu’ils passent. envoie-le. Environ 21,2 % de toutes les ouvertures ont lieu entre 9 h 00 et midi, heure locale aux États-Unis.
Les commerçants tirent parti de l’intérêt croissant pour les e-mails
Indépendamment de certaines des difficultés enregistrées pour tirer parti des e-mails , des recherches antérieures suggèrent que les spécialistes du marketing voient encore leurs listes d’abonnement augmenter.
Cordial a réalisé son « étude de marketing multicanal » et les données suggèrent qu’au cours de l’année écoulée, la majorité des spécialistes du marketing en ligne (61 %) ont en fait documenté un développement dans leur liste d’abonnement par courrier électronique. Près de 31 % ont déclaré que leur liste s’était allongée jusqu’à 25 %, tandis que 22 % ont déclaré qu’elle avait augmenté entre 25 et 50 %. Environ 8 % ont déclaré que leur liste s’était élargie de 51 à 100 %.
Au cours de l’année à venir, 82 % des spécialistes du marketing en ligne ont l’intention d’améliorer la variété des e-mails qu’ils envoient à leurs clients.
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