McCain a ajouté 1,2 million de foyers à sa clientèle au cours de l’année précédente, ce qu’il attribue, en partie, à sa volonté de connecter les familles grâce à son marketing ciblé.
McCain pense que les marques devraient aider les causes qui ont un besoin alarmant de se faire entendre, car ne pas le faire les plongera dans l’obscurité aux yeux des prochaines générations de clients.
Talking To Marketing Week, le directeur marketing de McCain Food, Mark Hodge, déclare que les projets fonctionnels sont essentiels aux noms de marque, sinon les clients les percevront comme « à l’esprit commercial » et en rechercheront d’autres qui correspondent davantage à leurs valeurs.
« Je pense que vous aurez l’impression de ne pas penser aux personnes qui achètent vos produits ou à l’effet que votre organisation a sur l’environnement, la société et les familles », déclare Hodge.
« Ces sont le genre de choses, quand je me souviens de 20 ou 30 ans, qui n’étaient pas sur les radars des clients. de là où les clients anticipent les marques C’est plus important que jamais, en particulier avec un public plus jeune de la génération Z et du millénaire. Ils anticipent davantage et essaient de trouver des marques qui essaient activement de faire ce qu’il faut. «
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