Il semble que nous ne puissions pas passer plus de quelques jours sans que Klarna, la majorité des fintech personnelles importantes en Europe, ne reçoive de l’encre. Qu’il s’agisse d’un chèque massif, d’un PDG célèbre pour la journée, d’une toute nouvelle fonction, de tâches de développement, de problèmes techniques qui connectent les utilisateurs à d’autres comptes d’utilisateurs ou d’étudiants contactés par une agence de recouvrement de créances pour obligations financières, Klarna est partout.
BNPL en bref
Dans un monde aux prises avec des congés et une imprévisibilité financière, le modèle Buy Now Pay Later de Klarna est une offre attrayante. L’idée est simple : au lieu de débourser de l’argent à la caisse ou à la caisse, Klarna paie le vendeur en votre nom et vous permet de les rembourser en quelques semaines ou quelques mois. BNPL n’indique pas que vous bénéficiez d’un quelconque taux de remise avec votre achat, c’est juste une question de gestion de trésorerie.
En tant qu’avantage supplémentaire, plutôt qu’une carte de crédit conventionnelle qui est susceptible de facturer intérêts ou frais, s’il est géré correctement, BNPL est un moyen gratuit d’obtenir un crédit. Donc, si les fournisseurs de BNPL ne vous facturent pas de frais, selon les mots de Rod Tidwell, « Montrez-moi l’argent. » L’argent se trouve dans une coupe que Klarna prend de chaque article qu’ils aident un marchand à vendre. L’argument ici est qu’en s’associant à Klarna, les marchands peuvent avoir besoin de débourser une part, mais ils déplaceront plus de marchandises et de résultats, rapportant plus de cheddar à la maison.
Et Klarna a été occupé avec ça terrain. La fintech suédoise compte plus de 250 000 partenaires commerciaux dans le monde, dont H&M, Sephora, Macy’s, IKEA, Samsung, ASOS, Ralph Lauren, Abercrombie & Fitch et Nike, et compte 90 millions d’utilisateurs actifs dans le monde avec 2 millions de transactions par jour.
Une courte barre latérale
Il semblerait qu’avec le marché BNPL à peu près cousu, où un énorme jette-t-il son dévolu ensuite ? En clair, devenir le partenaire de croissance de facto des commerçants. Arrêter? Un service de comparaison de prix.
À ce jour, le service de lèche-vitrines de Klarna est présent sur 21 marchés à travers l’Europe et offre aux vendeurs partenaires une offre attrayante, une portée accrue des consommateurs, le tout avec une intention de prêt-à-acheter.
Afin de fournir un contexte, examinons brièvement le monde de la publicité/du commerce électronique, à savoir celui du CPC, ou coût par clic. Un outil dans le sac d’un spécialiste du marketing en ligne est le marketing CPC, et comme son nom l’indique, ledit annonceur (marketeur en ligne) paie un éditeur, dans la plupart des cas un moteur de recherche (oui, vous Google), chaque fois qu’un visiteur clique sur sa publicité. Dans sa formule la plus simple :
CPC (EUR) = Frais de publicité (EUR)/Annonces cliquées (#)
Un exemple : si j’ai dépensé 100 EUR sur un projet et que j’ai reçu 32 clics mon annonce, mon CPC serait de 3,125 €.
L’avantage CSS Klarna
Le CSS (Window shopping Service) de Google a été mis en place afin de diversifier la page de résultats de recherche pour les annonces de listing d’articles (N’ignorons pas que l’amende de 2,42 milliards d’euros, encore résolue, a été infligée au géant de la recherche en 2017). Un partenaire CSS certifié sert d’intermédiaire, facilitant la publication d’une annonce pour une liste d’articles.
Les fournisseurs de CSS peuvent essentiellement gagner de l’argent de 2 méthodes, au moyen d’un coût d’hébergement mensuel régulier et/ou grâce à une conception CPC en facturant les clics. L’accord de Klarna ignore la réduction de 20 % des dépenses CPC d’un marchand (voir ci-dessus), offrant ainsi toute la puissance de son devis pour obtenir la toute première position et/ou positionnement PLA.
Exemple : Si un marchand est enchérissant 1 $ pour la première place, cela ne vaudrait que 0,80 $ avec Google, mais avec Klarna, ils obtiendraient toute la puissance de l’enchère de 1 $. Le taux forfaitaire pour CSS est simplement les petits frais d’hébergement mensuels que Klarna facture, mais le marchand gère et dépense toujours pour ses devis.
Maintenant, ajoutez au mélange que Klarna notera également le stock d’articles d’un vendeur sur ses pages de comparaison de prix ; l’exposition et la portée des clients sont encore augmentées, aboutissant finalement à des conversions.
« Nous sommes extrêmement heureux de présenter le service de comparaison de prix Klarna aujourd’hui. Avec ce tout nouveau produit, nous permettons aux détaillants de répertorier plus efficacement leurs annonces pour des offres d’articles Google. Concrètement, cela signifie que nous offrons aux marchands un moyen plus efficace et moins cher d’augmenter leur audience client et de transformer le trafic extrêmement pertinent des consommateurs qui recherchent les articles qu’ils souhaitent acheter, maximisant ainsi le retour sur investissement des marchands. investir dans la publicité », déclare David Sandström, directeur marketing de Klarna. « En tant que partenaire de développement pour nos vendeurs, nous sommes ravis de présenter encore plus de produits et de services pour soutenir leur stratégie dans un avenir proche. »
Le service de comparaison de prix de Klarna est désormais proposé en Autriche, en Belgique et en République tchèque. République, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni.
Klarna a a été soutenu par Sequoia Capital depuis 2010 et plus récemment, Silver Lake, Dragoneer, Bestseller Group, Permira, Ant Group, HMI Capital, TCV, NorthZone, Commonwealth Bank of Australia, Merian Chrysalis Investment Company Limited, fonds et comptes gérés par BlackRock entre autres .
.
Toute l’actualité en temps réel, est sur L’Entrepreneur
