J’ai récemment publié une question sur LinkedIn sur la façon de doter la fonction Scrum Master dans une petite organisation avec quelques personnes. J’ai été agréablement surpris par le niveau d’engagement et les excellentes perspectives partagées par de nombreuses personnes. Et la réalité est que je n’avais pas cru profondément à la question avant de la publier.
Et je suis heureux d’avoir exprimé cette inquiétude même si je n’y avais pas pensé moi-même. Ma formation commune à ce poste serait de fournir un ensemble de choix pour le client en fonction de ma compréhension de la situation du client.
Les informations que j’ai obtenues étaient éclairantes et parfois dérangeantes. Laissez-moi élaborer.
Ce que les spécialistes Scrum disent à propos de Scrum Master à plein temps
Voici la question que j’ai posée sur LinkedIn:
Préoccupation pour tous les professionnels Scrum là-bas – Comment gérez-vous la fonction ScrumMaster dans une organisation avec une petite équipe technologique?
J’ai un certain nombre de clients qui souhaitent utiliser Scrum. Ils ont un petit groupe technologique de 8 ou 9 personnes; il s’agit d’un groupe interfonctionnel avec une capacité de livraison de bout en bout. Ils souhaitent utiliser Scrum mais ils n’ont pas d’individu pour jouer à la fonction ScrumMaster, et ils ne pensent pas non plus pouvoir épargner une personne à plein temps pour une équipe aussi petite. Que conseilleriez-vous? J’ai en fait détaillé quelques options ci-dessous: 1)
Travailler avec un SM à plein temps
2) Former le chef d’équipe à devenir un SM
3) Demander à un membre de l’équipe de proposer d’être un SM à mi-temps et de travailler en tant que concepteur pendant l’autre moitié de son temps
4) Faire tourner le Rôle SM au sein de l’équipe
5) Je n’ai pas de SM
6) Autre chose?
Je suis vraiment intéressé par ce que les individus conseilleraient dans ce scénario, y compris ceux indiqués ci-dessous. Merci d’avance!
Les actions que j’ai reçues sur LinkedIn m’ont étonné. Il y avait différentes personnes qui étaient d’accord avec et promu pour chacun des 6 choix que j’ai proposés. Certains pensaient que vous iriez bien sans Scrum Master ou sans changer de rôle et à l’autre bout de l’échelle, certains ont dit que vous ne devez pas utiliser Scrum à moins d’avoir un Scrum Master dédié.
Mon bien- L’associé réputé Bob Galen a rédigé un bref blog sur ce sujet qu’il a appelé le «Scrum Master Problem». Bob a présenté ses arguments en faveur d’un Scrum Master à plein temps en faisant valoir que vous pourriez remplacer n’importe quel rôle de groupe et demandez à l’équipe si l’équipe s’acquitterait beaucoup mieux avec ou sans cette fonction. Cela me paraissait logique. J’ai eu du mal avec l’idée que si vous n’avez pas de Scrum Master à plein temps, vous ne pouvez pas faire de Scrum.
De nombreuses personnes ont fortement plaidé pour le Scrum Master dévoué et à plein temps . En termes simples, un Scrum Master prend en charge un seul groupe agile. Je ne suis pas personnellement qualifié d’avoir un Scrum Master dédié à plein temps pour un seul groupe, du moins pas quand les deux sont matures. J’ai en fait vu des Scrum Masters dédiés où soit le Scrum Master est tout nouveau, soit le groupe est tout nouveau, mais pas des circonstances où le groupe et Scrum Master sont tous deux matures. Cependant, je peux imaginer à quoi cela ressemblerait. Vous pouvez voir des avantages comparables dans n’importe quel groupe sportif professionnel qui a une foule de «coachs» qui ne sont pas sur le terrain avec les joueurs mais qui contribuent considérablement aux victoires des équipes. Aucun groupe sportif professionnel ne ferait la promotion d’un entraîneur à temps partiel, en changeant la fonction d’entraînement au sein du groupe ou en n’ayant pas d’entraîneur.
Je ne comprends tout simplement pas l’insistance catégorique sur la pensée du tout ou rien. Je ne suggère pas que ce soit la même chose, mais il y a des avantages à utiliser Scrum même si vous n’avez pas de Scrum Master dédié:
- Un stock prioritaire représentant une seule source de travail pour le groupe
- Une version temporisée (sprint) au cours de laquelle l’équipe planifie, exécute et fournit ensemble
- Une cadence de réunions avec un objectif et un ordre du jour définis pour offrir une concentration, des commentaires et une amélioration constante
- Objectifs de sprint courants
Serait-il beaucoup mieux si vous aviez une personne à plein temps et dévouée pour éliminer les obstacles, aider au processus et créer un environnement pour le équipe pour prospérer? Bien sûr. Il y en a d’autres dans l’environnement (principalement des superviseurs et des dirigeants) qui pourraient également aider l’équipe dans ce domaine. Peut-être.
En faisant une étude de recherche après avoir publié la question sur LinkedIn, j’ai trouvé cette publication de Mike Cohn qui a résolu ma préoccupation particulière.
Ce que j’ai trouvé déconcertant en contestant cette préoccupation, c’est que les groupes qui pourraient ne pas justifier un ScrumMaster à plein temps n’étaient pas vraiment laissés une option Scrum faisable. Ceux qui utilisent la méthode «100% ou rien» disaient que si vous n’avez pas de ScrumMaster dédié, ne faites pas Scrum. C’est incorrect.
– Mike Cohn, Application logicielle Mountain Goat
C’est un point de vue fascinant de l’un des cofondateurs de la Scrum Alliance et quelqu’un a réfléchi l’une des 20 personnes agiles les plus éminentes.
J’aime le travail de Mike Cohn et j’ai même récemment suggéré son livre « Réussir avec Agile » comme l’un des textes d’une classe que j’enseigne à l’Université Northwestern. Je ne suis pas toujours d’accord avec lui. Cependant dans ce cas, je le fais.
Bottom Line – Scrum Master à plein temps ou pas?
Le concept de choisir entre un Scrum Master 100% dévoué ou qui n’utilise pas Scrum est une fausse dichotomie et elle est également complètement incorrecte. On a l’impression que les « Scrum Cops » dictent la seule méthode idéale pour faire quelque chose. Et cela ne semble pas seulement normatif; cela semble condescendant.
Que pensez-vous – Un Scrum Master à plein temps est-il nécessaire ou non pour utiliser la structure Scrum?
Ce court article a été initialement publié ici et a été republié avec approbation
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