Traitement équitable des employés: efforts pour syndiquer les entrepôts Amazon

Les syndicats ont certainement leur place dans notre société. Nous devons remercier les syndicats pour la semaine de travail de cinq jours, la rémunération des heures supplémentaires, des conditions de travail sûres et de nombreux autres droits que nous considérons comme des travailleurs aujourd’hui. Les syndicats étaient nécessaires parce que les entreprises abusaient de leurs employés en créant des conditions de travail risquées et des attentes déraisonnables des travailleurs. Cela crée un conflit entre les syndicats et la direction sur le traitement raisonnable des travailleurs.

Traitement équitable des employés et marketing

Vous pouvez vous demander pourquoi l’inquiétude des syndicats est un problème pour un blog axé sur le marketing. La réponse est double. Les clients votent avec leur argent et ils n’appuieront pas les efforts des entreprises qui, selon eux, traitent injustement leurs employés. En ce qui concerne Amazon, des groupes de consommateurs ont boycotté l’organisation et des militants ont tenté de diffuser ces boycotts plus largement. Par conséquent, l’équité au sein d’une organisation, qu’elle englobe le devoir social de l’entreprise en général, ou l’équité dans les relations avec les employés, a un impact sur les efforts des entreprises pour commercialiser auprès des clients.

Le deuxième aspect concernant l’effet d’un traitement raisonnable des travailleurs du point de vue marketing de l’entreprise vient du fait qu’Amazon est un commerçant numérique qui s’est engagé à fournir rapidement des articles aux consommateurs. En vérité, cette promesse et la capacité de l’entreprise à respecter l’engagement représentent progressivement la croissance fulgurante de l’entreprise. Pour tenir cet engagement, il faut respecter des normes de performance spécifiques. Évaluer la tension entre les travailleurs et la direction fait deux objectifs différents des 2 organes.

La situation récente, y compris les travailleurs d’Amazon qui ont voté la semaine dernière pour adhérer à un syndicat car ils ressentaient les conditions dans lesquelles ils étaient anticipés travailler étaient déraisonnables met en évidence le conflit intrinsèque entre les travailleurs et la direction. La direction espère atteindre le plus haut niveau d’efficacité de ses employés, tandis que les travailleurs désirent des conditions de travail qu’ils jugent raisonnables.

Différentes notions de traitement raisonnable

Cette tension entre les travailleurs et la direction est un problème constant dans les entreprises américaines et dans d’autres pays. Les syndicats, aident à répartir plus relativement le pouvoir entre la direction et les employés du secteur privé par le biais de conventions collectives. Par exemple, les employés ont été punis pour avoir pris trop de pauses toilettes ou de pauses toilettes qui prenaient plus de temps que prévu par les entreprises. Les employés ont également estimé que même à 15 $ l’heure, ils n’étaient pas suffisamment compensés pour le stress imposé par la satisfaction des exigences de performance d’Amazon.

Points de vue des membres du personnel sur un traitement raisonnable

Je ne le fais pas réellement souhaitent plonger dans les spécificités de l’affaire Amazon. Jetons plutôt un coup d’œil au point de vue du membre du personnel sur le traitement déraisonnable au bureau. L’accord sous-jacent standard entre les travailleurs et la direction est que les travailleurs échangent leur temps, leurs compétences et leurs efforts, tandis que la direction fournit un revenu, des avantages et un bureau sûr. Cela semble assez basique, alors pourquoi le stress entre les travailleurs et la direction?

Il y a une tension apparente dans tout accord entre deux parties, où chaque célébration veut mieux l’autre. La situation complexe impliquant les employés et la direction aggrave encore ces efforts. Vous avez des gestionnaires à tous les niveaux dont certains sont efficaces et gérés selon la philosophie d’entreprise et d’autres qui sont moins efficaces ou, dans le pire des cas, carrément contraires à l’éthique pour des raisons égocentriques, car ils n’ont pas la formation pour gérer efficacement les travailleurs, ou en raison à leurs propres préjugés. Nous parlerons de chacun de ces éléments plus tard dans l’article.

Perspectives de traitement équitable des entreprises

Les entreprises s’adressent à de nombreux maîtres et souvent ces parties prenantes restent en conflit les unes avec les autres. Les actionnaires et autres investisseurs souhaitent gagner de l’argent grâce aux affaires. Dans les sociétés ouvertes, une entreprise qui cesse régulièrement de travailler pour atteindre ce que les investisseurs pensent être des revenus suffisants, ils peuvent changer la direction avec d’autres plus heureux de réaliser des revenus. Les clients ont également des attentes pour l’entreprise.

Les clients, par contre, veulent qu’une entreprise conserve les garanties offertes, produise des articles haut de gamme et vende à bas prix. En règle générale, il est difficile pour une entreprise de satisfaire à la fois les consommateurs et les actionnaires, du moins à court terme, car les techniques pour chacun sont diamétralement opposées.

Les travailleurs veulent les revenus les plus élevés possibles, les meilleures conditions de travail facilement disponibles et des avantages adéquats. Les experts financiers suggèrent les lois de l’offre et ont besoin de travailler avec le travail ainsi que d’autres aspects de l’économie. Ainsi, les travailleurs peuvent refuser leur travail à des services qui n’offrent pas de récompenses suffisantes pour le travail. Et si l’offre et les besoins affectent le marché du travail, ce n’est pas un marché efficace. C’est parce que les employés n’ont pas la polyvalence nécessaire pour déménager là où se trouvent les emplois parce qu’ils font face à d’autres restrictions telles que les conjoints qui travaillent, la famille et les préoccupations des enfants. Le résultat est qu’ils doivent travailler même s’ils n’ont pas le sentiment d’être traités équitablement dans leur milieu de travail.

Le rôle des syndicats et du gouvernement

Il fut un temps où il était raisonnable le traitement des travailleurs était épouvantable. Par exemple, les travailleurs des mines de charbon ont été contraints de travailler dans des conditions dangereuses pour de faibles revenus. De plus, les biens immobiliers dans lesquels ils résidaient et les magasins où ils achetaient des produits d’épicerie provenaient souvent de la société minière et ils se voyaient facturer des coûts exorbitants pour ce logement qui consommait une grande partie de leurs salaires. Les syndicats avaient l’habitude de stabiliser le pouvoir de l’activité minière et d’améliorer les conditions de travail des mineurs.

Avec le temps, le gouvernement a pris en charge une partie de la responsabilité d’assurer un traitement équitable des employés. La législation couvrait des éléments de traitement équitable tels que les lois sur le salaire minimum, les journées de travail de 8 heures et la durée garantie du paiement des heures supplémentaires. L’OSHA a établi des normes pour des conditions de travail sûres, tandis que d’autres agences, comme le NLRB, ont été créées pour gérer les désaccords. L’intégration de ces défenses gouvernementales avec les États qui ont adopté des lois dites de «  droit au travail  » a minimisé l’attrait des syndicats et la souscription aux syndicats a diminué.

Assurer un traitement équitable des travailleurs

Alors que le gouvernement fédéral le gouvernement et les syndicats garantissent tous deux le traitement raisonnable des travailleurs, ils imposent également des contraintes sur le contrôle et la polyvalence au sein d’une entreprise. Ni l’un ni l’autre n’est une excellente pratique d’entreprise. Une bien meilleure solution consiste à mettre en place des politiques et pratiques internes qui garantissent le traitement raisonnable des employés pour éviter le scénario dans lequel Amazon se découvre.

Mettre constamment à jour la formation nécessaire

De nombreuses organisations modernes nécessitent une formation continue. Les travailleurs suivent des cours de formation de routine et réussissent les tests associés à la formation pour garantir que l’entreprise fonctionne de manière sûre et efficace. Les gestionnaires ont reçu une formation appropriée à leur poste, consistant à couvrir des choses telles que les avances sexuelles non désirées, la non-discrimination dans le travail avec et des techniques de gestion efficaces pour gérer les travailleurs et les conflits survenant entre les employés. Les travailleurs de première ligne reçoivent une formation sur la manière d’accomplir correctement leurs tâches, sur la manière de gérer les problèmes de sécurité potentiels et sur les exigences en matière de signalement en cas de blessure ou d’autres violations des protocoles de sécurité.

Veiller à la vigilance

Non seulement une entreprise souhaite que ses employés signalent la tâche pour qu’ils accomplissent le travail avec habileté, mais les travailleurs somnolents commettent des erreurs qui peuvent entraîner des blessures et même la mort. Bien que vous ne puissiez pas faire grand-chose pour contrôler les actions des travailleurs pendant leur temps libre, laissez suffisamment de temps entre les chefs pour permettre aux employés de se reposer et de garantir la vigilance. Gérez l’utilisation des heures supplémentaires pour améliorer la vigilance. Filtrer les membres du personnel et contacter si un employé se présente régulièrement au travail dans des conditions qui réduisent sa vigilance.

Ne vous pressez pas votre travail

Dans de nombreux bureaux, le temps presse l’essence. Les employés se voient proposer des dates d’échéance qu’ils doivent respecter, de sorte qu’il y a souvent un sentiment d’urgence lorsqu’il s’agit d’accomplir certaines tâches. Il est toutefois nécessaire de donner aux travailleurs une quantité raisonnable de temps pour s’acquitter de leurs tâches en toute sécurité. Il est naturel de vouloir terminer le travail dans les délais – et même à l’avance – mais avec une attitude de «faire vite», des accidents se produisent.

Offrez un équipement de sécurité suffisant

Une personne qui opère dans une usine a plus de chances d’être impliquée dans un accident au travail. Par conséquent, vous devez fournir un équipement de sécurité et des vêtements de protection appropriés lorsque vous travaillez. Ne jamais prendre la sécurité pour acquise en demandant aux travailleurs d’effectuer des travaux sans protection.

Chaque année, ainsi qu’après des accidents du travail, examinez les politiques et les traitements de sécurité de votre entreprise. S’appliquent-ils toujours aux risques auxquels vos employés sont confrontés? Si vous avez changé de méthode pour effectuer une tâche, commencé à utiliser de nouveaux appareils ou outils, ou transféré dans une toute nouvelle zone, votre comité de santé et de bien-être devrait mettre à jour ces documents.

Conclusion

En instituant des politiques et des procédures pour garantir le traitement équitable de vos travailleurs, vous améliorez les relations de travail, augmentez les performances pour satisfaire les demandes des consommateurs et réduisez les chances que les travailleurs cherchent à se syndiquer ou signalent des infractions aux agences fédérales.