Il est facile d’avoir des données, mais que devons-nous en faire lorsque nous les avons ? Les informations marketing sur les réseaux sociaux peuvent être extrêmement utiles, voici comment vous devez en tirer le meilleur parti.
Les données des réseaux sociaux sont importantes. Tu sais ça. Le simple fait d’avoir les informations ne suffit pas, et vous ne pouvez pas aller plus loin en disant que vous avez beaucoup de données. C’est exceptionnel pendant un petit moment, et après cela, ça finit par n’avoir plus aucun sens. Heureusement, vous pouvez utiliser vos données de manière productive, et cela peut même améliorer l’image et les bénéfices de votre marque à long terme.
Voici ce qu’il faut faire avec toutes ces données.
Segmentation
Dès l’éviction, les données des réseaux sociaux sont absolument indispensables si vous souhaitez développer votre segmentation d’audience. Il est évident que tous les membres de votre public ne sont pas les mêmes, ils ont des intérêts différents et simplement des antécédents différents. Certains pourraient vivre en France, d’autres en Suède, par exemple. Vous ne pouvez pas simplement leur envoyer exactement le même message et attendre le meilleur.
C’est là que la segmentation peut être trouvée, et l’information a un rôle énorme à jouer parce que. La segmentation est l’endroit où vous prenez toutes vos données, puis les exécutez à travers un système où les sections du public ayant des intérêts similaires et d’autres fonctions du marché sont regroupées. Avant d’utiliser le Big Data de cette manière avec les réseaux sociaux, tout devait être fait manuellement ou parfois pas du tout. Avec la montée en puissance des applications logicielles et des plateformes de marketing, il est facile de les automatiser et de les faire en quelques minutes.
Pourquoi le faire ? Eh bien, tout d’abord, c’est une excellente méthode pour utiliser les données. Manipuler les données est beaucoup plus logique que de simplement les laisser reposer là. De plus, vous avez également la possibilité de développer un marketing plus intelligent ou un marketing basé sur les données. Vous obtiendrez de meilleurs résultats puisque vous enverrez les meilleurs messages aux personnes idéales.
Lead nurturing
Il n’y a rien de nouveau sur le lead nurturing, mais la procédure de lead nurturing utilisant les informations des réseaux sociaux est encore relativement récente.
Les marques utilisent désormais les informations des réseaux sociaux pour augmenter leur notation et leur nurturing de leads. Ils fournissent des informations à la plate-forme d’automatisation du marketing dont ils disposent, puis peuvent se concentrer sur :
- Touches sociales. Des actions peuvent être établies pour avoir lieu si les prospects cliquent sur des publications de médias sociaux spécifiques, par exemple. Dans le cadre d’une campagne particulière, ils peuvent être mieux notés que les prospects qui effectuent d’autres actions, telles que cliquer sur votre site
- D’autres activités peuvent être suivies et activer d’autres actions. Par exemple, si un prospect s’engage dans une publication sur les réseaux sociaux, cela peut activer tout un projet d’e-mail basé sur l’offre et la messagerie dans la publication
- En plus de cela, vous pouvez utiliser les informations des réseaux sociaux pour déterminer quels les canaux fonctionnent, et peaufinez davantage vos efforts de capture de leads sur les réseaux sociaux
Timing
Parmi les meilleures caractéristiques d’avoir des données de réseaux sociaux à votre disposition bout des doigts, c’est que vous êtes en mesure d’affiner votre calendrier de publication. Il est en fait devenu très important que les marques publient leur matériel sur les réseaux sociaux au moment où le public doit probablement le voir. C’est possible avec les données, et dès que les données sont associées à une plate-forme d’automatisation puissante, les résultats arrivent rapidement.
Fondamentalement, vous aurez la possibilité de vous assurer que votre public a les meilleures chances de voir votre matériel, en utilisant des données qui vous indiquent quand ils « apprécient ». Il optimise simplement ce que vous faites et donne à vos campagnes le meilleur retour sur investissement.
Réutilisation
Les données offrent également un autre avantage que certains gestionnaires de réseaux sociaux ne sont pas réellement informés (ou ne capitalisent pas sur). Avec de bonnes données derrière vous, vous pouvez identifier les publications qui réussissent. Les publications qui ont le plus de likes et le plus de partages.
Ce niveau élevé d’engagement doit donner la priorité à ce type de matériel, mais vous pouvez en faire mieux. Quelques semaines plus tard, réutilisez simplement les publications qui fonctionnent exceptionnellement bien, ou même simplement les dupliquez. Cela indique simplement que vous avez un flux continu de matériel qui prend moins de travail que la normale et a un grand impact sur votre public. Un impact testé.
Les données sont efficaces, mais utilisez-les dans les méthodes décrites ci-dessus et vous commencerez à voir un réel retour sur votre investissement en temps et en argent.
Toute l’actualité en temps réel, est sur L’Entrepreneur
