À mesure que le monde se numérise progressivement, le téléphone mobile est devenu un appareil important, et l’industrie automobile ne fait pas exception. Au fur et à mesure que l’innovation s’est développée, les comportements et les attentes des clients ont en fait évolué avec elle. Afin de répondre à l’évolution des besoins de ses clients, PEUGEOT a mis en place l’application MYPEUGEOT. L’application propose une large gamme de fonctions utiles qui permettent aux clients de rester connectés avec leur véhicule, à tout moment et en tout lieu.
Gratuite et offerte sur iOS et Android, l’application MYPEPE permet de gérer tous les services liés au véhicule à partir d’un seul appareil. Les clients peuvent facilement accéder aux statistiques de conduite, prendre des rendez-vous avec leur marchand régional, consulter tous les documents relatifs aux camions et trier et étiqueter les trajets. MYPEUGEOT, c’est aussi des services dédiés aux voitures hybrides rechargeables et électriques.
L’application MYPEUGEOT a été créée pour faciliter la vie des consommateurs PEUGEOT en regroupant la plupart des détails de leur véhicule sur un seul gadget. Toutes les statistiques de conduite sont facilement disponibles en un seul endroit, comprenant des informations sur le carburant, le coût par utilisation et la durée totale du trajet. Les utilisateurs peuvent également retrouver facilement leur automobile grâce au stationnement instantanément enregistré sur bande. Les clients qui utilisent leur véhicule pour le travail peuvent également organiser et étiqueter des voyages dans l’application, pour séparer les voyages de travail et de loisirs.
L’application MYPEPE permet également aux clients de gérer l’entretien de leur véhicule. En un seul clic, ils peuvent accéder au carnet de service complet de leurs voitures et camions (à partir du T2 2021), planifier le prochain entretien, planifier les prochains rendez-vous et télécharger leur manuel directement dans l’application. Les clients peuvent se connecter rapidement au réseau PEUGEOT, grâce à la planification de visites en ligne et au service d’assistance PEUGEOT.
MYPEPE comprend également des fonctions dédiées aux camions hybrides rechargeables et électriques. Grâce au service e-Remote control, dès que l’automobile d’un client est reliée à une station de charge, il peut gérer la charge directement depuis son appareil intelligent. Cela permet aux utilisateurs de commencer à charger à un moment qui leur convient ou qui utilise les meilleurs tarifs de facturation. L’utilisateur peut également garder un œil sur la vitesse de charge et le temps de charge restant en temps réel. Lorsque l’automobile est complètement chargée, ou si la charge est perturbée, le client regarde à travers l’application. Ce même service permet de préchauffer ou de pré-refroidir la température à bord, afin que les clients puissent déclencher des trajets dans des conditions confortables. Cette fonctionnalité est disponible que les voitures et le camion soient branchés ou non (en fonction du niveau de charge de la batterie de traction).
Les clients peuvent également demander conseil à l’application MYPEPE pour obtenir de l’aide avec l’écran tactile, pour mettre à jour le système multimédia et d’identifier les lumières sur le tableau de bord et leurs significations. L’application MYPEPE offre également un accès aux dernières actualités de la marque, comprenant des offres spéciales, des concurrents et des occasions automobiles.
