iTunes Match a été lancé en 2011 pour combler le fossé entre les médias physiques et numériques. Si vous aviez réellement extrait des CD à un moment donné dans le passé, vous pourriez avoir des versions de qualité inférieure, comme des MP3 à 128 Kbps, car vous manquiez de stockage ou de puissance de calcul. En 2009, Apple avait commencé à mettre à jour sa boutique de musique à téléchargement numérique à 256 Kbps AAC. Pour beaucoup d’entre nous, il y avait de la place.
Pour 24,99 $ par an, un tarif inchangé depuis plus d’une décennie, iTunes Match vous permet de découvrir des pistes que vous avez extraites ou achetées sous forme numérique via d’autres sources, associez-les instantanément à la bibliothèque de haute qualité d’Apple et accédez-y à partir de n’importe quel gadget. Toutes ces pistes fournies par Apple étaient sans DRM – non verrouillées sur le système de cryptage de fichiers d’Apple pour la lecture. Avec un petit effort, vous pourriez même télécharger toutes vos chansons correspondantes dans la version de meilleure qualité.
Si vous avez eu iTunes Match dès que vous l’avez annulé et que vous ne vous inscrivez pas pour Apple Music, vous pourriez vous retrouver sans méthode pour lire les morceaux que vous possédez sur CD et que vous n’avez pas placés dans un lecteur de CD/DVD depuis des années. Le message « Cette mélodie n’est actuellement pas disponible dans votre pays ou votre région » peut s’afficher. ou « Produit non disponible. Ce produit ne peut pas être lu. »
Bien que ces erreurs ne soient pas inexactes, car elles reflètent les droits actuellement détenus par Apple, elles peuvent fournir des informations incomplètes. Tout d’abord, essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte dans l’application Musique de macOS via Account> Indication Out. Il n’y a pas d’équivalent exact dans iOS/iPadOS, il est donc préférable d’essayer d’abord votre Mac.
Si cela s’arrête fonctionne, un abonnement peut résoudre le problème. Abonnez-vous et suivez ensuite les étapes de l’article répertorié ci-dessus pour forcer le téléchargement des pistes manquantes. Il n’y a pas d’autre moyen de prédire si cela fonctionnera, malheureusement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez demander un remboursement à Apple, et les personnes du service client peuvent accepter d’annuler les frais.
Demandez au Mac 911
Nous avons compilé une liste des problèmes nous recevons des questions le plus régulièrement, ainsi que des réponses et des liens vers des colonnes : lisez notre question très fréquemment posée pour voir si votre problème est couvert. Sinon, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux problèmes à résoudre ! Envoyez le vôtre par e-mail à mac911@macworld.com, composé d’enregistrements d’écran, le cas échéant, et si vous souhaitez que votre nom complet soit utilisé. Toutes les questions ne recevront pas de réponse, nous ne répondons pas aux e-mails et nous ne pouvons pas proposer de recommandations de dépannage directes.
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