Des changements négatifs tels que des licenciements ou des réductions de salaire peuvent provoquer la désillusion et la négative, en particulier chez les travailleurs qui se sentent fortement alignés sur les objectifs de leur entreprise. Contrairement aux travailleurs qui doutent mais restent positifs, le personnel cynique a en fait désespéré dans l’organisation, rendant les démissions plus probables et réduisant l’engagement à travailler chez ceux qui restent dans leurs tâches.
Efforts de réconciliation entre les entreprises les managers et les membres du personnel négatifs sont généralement difficiles, car la main-d’œuvre se méfiera intuitivement des intentions des supérieurs.
Cependant, la recherche montre que décrire le besoin de changements désagréables pour une main-d’œuvre en général, mais surtout aux employés fidèles et dévoués avant ou peu de temps après que l’action soit prise aide à réduire la probabilité de cynisme répandu.
« Lorsque les employés reçoivent une description claire de la modification, ils sont plus susceptibles de se sentir valorisés et d’avoir une opinion inférieure niveaux d’imprévisibilité. Les gestionnaires doivent se conformer aux principes de fait et de traitement équitable dans leurs interactions avec leurs employés. Ce faisant, ils créent une atmosphère dans laquelle le cynisme ne risque pas de fléchir. ourish », déclare Diehl.
Les implications de cette étude, publiée dans The Journal of Occupational and Orgnisational Psychology, sont particulièrement pertinentes dans le climat actuel de « The Great Resignation ».
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