mercredi, 19 juin 2024

Les robots amélioreront votre bien-être – tant qu’ils sont mignons

Les personnes qui ont fait leurs entraînements de bien-être avec un robot ressemblant à un jouet ont déclaré qu’elles se sentaient plus proches de leur « coach » que les personnes qui travaillaient avec un robot ressemblant à un humanoïde. Les chercheurs affirment que la compréhension de la robotique est influencée par la culture populaire, où la seule limite à ce que les robots peuvent faire est la créativité. Cependant, lorsqu’ils sont confrontés à un robot dans la vie réelle, il ne répond souvent pas aux attentes.

Étant donné que le robot ressemblant à un jouet semble plus facile, les individus pourraient avoir eu des attentes moins élevées et finir par trouver le robot plus facile à parler et se connecter avec. Les personnes qui ont eu affaire au robot humanoïde ont trouvé que leurs attentes ne correspondaient pas à la vérité, considérant que le robot n’était pas capable d’avoir des discussions interactives.

Les robots peuvent être un outil utile pour promouvoir bien-être psychologique au travail

Malgré les différences entre les attentes et la réalité, les chercheurs affirment que leur étude révèle que la robotique peut être un outil bénéfique pour promouvoir le bien-être psychologique au bureau . Les résultats existaient lors de la conférence internationale ACM/IEEE sur l’interaction homme-robot à Stockholm.

L’Organisation mondiale de la santé conseille aux employeurs de faire quelque chose pour promouvoir et préserver le bien-être psychologique au travail, mais l’exécution du bien-être pratiques est souvent limitée par un manque de ressources et de personnel. Les robots ont montré un engagement précoce pour aider à combler cette lacune, mais de nombreuses études de recherche sur la robotique et le bien-être ont en fait été menées en laboratoire.

« Nous souhaitions sortir les robots du laboratoire et de la recherche étudier comment ils peuvent être utiles dans la vie réelle », a déclaré le premier auteur, le Dr Micol Spitale, du département d’informatique et de technologie de Cambridge.

Les chercheurs se sont associés à la société d’innovation régionale Cambridge Consultants pour concevoir et exécuter un programme de santé et de bien-être en milieu de travail utilisant des robots. Pendant 4 semaines, les membres du personnel ont été guidés à travers 4 exercices de bien-être différents par l’un des 2 robots : soit le QTRobot (QT) ou le robot Misty II (Misty).

Le QT est un humanoïde enfantin robotique et d’environ 90 cm de haut, tandis que Misty est un robot ressemblant à un jouet de 36 cm de haut. Les deux robots ont des écrans qui peuvent être configurés avec différentes expressions faciales.

« Nous avons parlé avec différents coachs de bien-être, puis nous avons configuré notre robotique pour avoir une personnalité semblable à celle d’un coach, avec une grande ouverture et une grande conscience. » a déclaré le co-auteur Minja Axelsson. « Les robots ont été programmés pour avoir le même personnage, les mêmes expressions faciales et la même voix, donc la seule distinction entre eux était le type de robot physique. »

Joue Misty pour moi expérience ont été dirigées à travers divers entraînements psychologiques favorables par un robot dans une salle de réunion en milieu de travail. Chaque session commençait avec le robot demandant aux individus de se souvenir d’une expérience favorable ou d’expliquer quelque chose dans leur vie pour lequel ils étaient reconnaissants, et le robot posait des questions de suivi. Après les séances, les participants ont été invités à évaluer le robotique avec un sondage et une entrevue. Les participants ont fait une session par semaine pendant 4 semaines et ont travaillé avec le même robot pour chaque session. Notre compréhension de l’apparence ou du comportement de la robotique peut empêcher l’adoption de la robotique

dans des endroits où elle peut être utile robot que les individus qui

ont eu affaire au robot QT enfantin. Les individus avaient également une compréhension plus favorable de Misty total. « Il se peut que parce que le robot Misty ressemble plus à un jouet, il corresponde à leurs attentes », a déclaré Spitale. » Mais parce que QT est plus humanoïde, ils s’attendaient à ce qu’il agisse comme un humain, ce qui explique peut-être pourquoi les participants qui ont travaillé avec QT étaient légèrement déçus. » »La réaction la plus courante que nous avons eue des participants était que leurs attentes à l’égard de la robotique ne correspondaient pas à la réalité », a déclaré l’enseignante Hatice Gunes, qui a dirigé la recherche. »Nous avons programmé la robotique avec

un script, mais les individus espéraient qu’il y aurait plus d’interactivité. Il est exceptionnellement difficile de créer un robot capable de conversation naturelle. De nouveaux développements dans les grands modèles de langage pourraient vraiment être avantageux à cet égard. regarder ou se comporter pourrait freiner l’adoption de la robotique dans des endroits où elle peut être utile », a déclaré Axelsson. Les robots utilisés dans l’expérience ne sont pas aussi avancés que C-3PO ou d’autres robots imaginaires, les individus ont tout de même déclaré qu’ils trouvaient les exercices de bien-être pratiques et qu’ils étaient ouverts à l’idée de parler à un robot à l’avenir. » Le robot peut agir comme suggestion physique à consacrer à la pratique d’entraînements de bien-être « , a déclaré Gunes. « Et simplement dire des choses à haute voix, même à un robot, peut être utile lorsque vous essayez d’améliorer votre bien-être mental. » Le groupe s’emploie désormais à renforcer la réactivité des robots coachs tout au long des pratiques de coaching et des interactions. La recherche a été soutenue par le Engineering and Physical Sciences Research Council (EPSRC), qui fait partie de UK Research and Innovation (UKRI). Hatice Gunes est membre du personnel de

Trinity Hall, Cambridge..

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