Alors que les spécialistes du marketing B2B continuent d’améliorer leurs techniques d’engagement client, une nouvelle étude montre que la vidéo prend de plus en plus d’importance parmi les acheteurs.
Brightcove s’est récemment associé à Ascend2 pour mener « The Power of Video in le rapport B2B Buyer’s Journey », et les statistiques ont montré que la plupart des acheteurs B2B (70 %) s’accordent à dire que la vidéo est le meilleur format de support pour sensibiliser à un problème lié à l’entreprise. De plus, 93 % des acheteurs B2B déclarent que la vidéo est très importante pour eux lorsqu’il s’agit de renforcer la confiance dans une marque.
« Construire des relations significatives avec des prospects pour les transformer en prospects commence par fournir des expériences individualisées qui renforcent la confiance et stimulent l’engagement », ont composé les auteurs du rapport. « La vidéo permet aux entreprises d’afficher la personnalité, la voix et la valeur de leur marque, ainsi que de guider de manière transparente les acheteurs potentiels à travers des offres de produits ou de services complexes. »
Déterminer les préférences des acheteurs B2B en matière de matériel marketing
En gros, une étude de recherche précédente a en fait suggéré que les acheteurs B2B acceptent désormais plus de contenu marketing avant d’effectuer des achats.
DemandGen a publié le « Rapport d’étude sur les préférences matérielles 2022 », et les informations suggèrent que beaucoup des acheteurs B2B (42 %) consomment entre 3 et 5 documents marketing avant de s’engager avec un agent commercial. Environ 19 % ont déclaré consommer entre 5 et 7 éléments de contenu, tandis que 11 % ont mentionné qu’ils absorbaient plus de sept éléments.
Au cours de l’année précédente, de nombreux acheteurs B2B (67 %) ont intégré webinaires, tandis que 56% ont effectivement pris des ebooks. Environ 55 % se sont tournés vers des rapports de recherche/d’enquête tout au long du parcours d’achat.
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