samedi, 3 décembre 2022

AppHub s’empare du générateur de commentaires sur le commerce électronique basé au Royaume-Uni REVIEWS.io

États-Unis, l’acteur de l’e-commerce AppHub a payé 72 millions de dollars pour rafler la participation des fondateurs dans REVIEWS.io, une société basée au Royaume-Uni portail qui permet aux fournisseurs de produits de trouver des avis d’utilisateurs pouvant être déployés sur des services de commerce électronique et des médias communautaires.

PDG de REVIEWS.io Callum McKeefery < /a>a annoncé la nouvelle concernant la sortie de son entreprise basée à Leicester, en Angleterre, sur son profil LinkedIn a il y a quelques jours. Aujourd’hui, McKeefery a décrit comment un seul appel téléphonique d’un directeur du commerce électronique de premier plan a conduit à la formation de REVIEWS.io, par lui-même et sa cofondatrice Nicole Albano.

« L’appel provenait d’un type charmant appelé Chris Barella, directeur e-commerce chez Euro Car Parts », a déclaré McKeefery. « Lors de l’appel, Chris a dit qu’il en avait assez de Trustpilot et qu’il voulait nous donner une chance.

« Cet appel a déclenché quelque chose en moi &#x1F525 ; qui n’est jamais sorti. Je voulais m’assurer que Chris savait ce que signifiait cette confiance initiale en nous et lui donner raison. »

REVIEWS.io a été créé en 2012 et compte depuis plus de 70 employés, répartis dans des bureaux à Leicester et à Berlin, en Californie et en Australie.

En termes de produit principal, la start-up s’est concentré sur l’automatisation de la collecte d’avis sur les principales plates-formes de commentaires des clients, telles que Google Stars et Évaluations du vendeur – tout en prenant en charge les critiques de produits vidéo, qui suscitent un engagement accru des clients et peuvent sembler plus authentiques pour l’utilisateur final.

Le modèle de génération de revenus actuel de REVIEWS.io comporte trois niveaux d’abonnement pour les marques. Au minimum, pour environ 89 £/mois, le client a accès à son intégration Google Seller ainsi qu’à la syndication avec l’offre de commentaires sur le commerce électronique de Walmart et l’approvisionnement en première vidéo.

Les deux niveaux premium apportent encore plus, y compris l’accès à l’API pour les plug-ins tiers, les commentaires sur les produits des services de questions-réponses (où des experts approuvés répondent à des questions anonymes sur plus ou moins n’importe quoi en ligne) et une assistance dédiée aux développeurs.

Suite à l’acquisition, McKeefery est sur le point de devenir membre du conseil d’administration et actionnaire d’AppHub. Les choses devraient rester à peu près les mêmes pour le moment, bien que des « lancements de produits passionnants » soient promis sous la propriété d’AppHub, fournis par l’équipe AppHub.io existante.

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