Résilience, n’y allez pas seul

Récemment, ma cliente, Jill (ce n’est pas son vrai nom), a commencé sa session de formation avec :

« Si une autre personne m’informe de méditer ou de faire du yoga, je frapperai le mur. »

Je me suis arrêté brièvement. Elle a ri. Nous avons tous les deux ri. Paradoxe, n’est-ce pas ?

C’est ce que son superviseur lui a dit de faire en réaction à sa déception face à un travail irréaliste et à se sentir submergée par… enfin… tout. Elle a développé le courage de parler à son manager et on lui a dit de faire des animaux en duvet.

Le responsable a bien indiqué. Il est même probable qu’ils se sentaient tout aussi tendus et pas dans l’état d’esprit pour soutenir quelqu’un d’autre. En fait, nous sommes tous passés par là.

Le stress est aussi américain que la sauce ranch. Depuis 2007, l’American Psychological Association a publié un rapport annuel intitulé Stress in America. La pandémie et la numération raciale de notre pays ont en fait intensifié notre problème déjà énorme. Le Web est rempli de lien après lien sur la façon de l’atténuer.

Si ce n’est pas du stress, alors c’est de la force. L’autre mot à la mode qui s’infiltre dans nos flux.

Les images qui représentent des individus durables sont souvent mal orientées. On voit une personne méditer au sommet d’une montagne… seule. Un coureur dévalant la chaussée ouverte… seul. L’employé faisant cette présentation exceptionnelle au conseil d’administration et recevant les applaudissements qui s’ensuit … seul. Cela n’a que très peu de sens.

Cela passe à côté des aspects cruciaux de la résilience : les relations et l’interaction sociale positive. D’autres personnes.

Je sais que c’est difficile. Chaque once de notre cerveau américain « travailler simplement plus difficilement/juste bousculer/faire simplement » croit que nous pouvons y aller seuls. Nous n’avons pas besoin d’aide. Nous pouvons le faire. Nous pouvons aller mieux. Le fait est que notre résilience est soutenue par des relations saines qui font partie intégrante de notre bien-être. Pourtant, ce qui nous est présenté est une représentation d’être solitaire.

Jill, qui est prête à frapper des murs, est allée voir son patron pour demander de l’aide. Lors de notre séance de coaching, elle a exposé que son objectif n’était pas que la situation soit « réparée », mais qu’elle souhaitait plutôt que son manager écoute. Aidez-la. Réfléchissez à des façons de changer les choses pour qu’elle soit moins stressée, peut-être riez avec elle de la folie de tout. Pour de nombreux facteurs, ce patron a fait long feu.

La résilience, la capacité à se remettre rapidement d’une difficulté, est un sport de groupe. Pour être résilient, il devrait y avoir d’autres personnes impliquées pour le développer et le maintenir.

Identifiez votre tension

Avoir la capacité de nommer notre expérience est très important à l’aborder. Un livre blanc du Human Performance Institute (HPI) a une excellente méthode pour tout décomposer.

• Stress réguliers – Inflammations ou barrières quotidiennes, par ex. problèmes de connexion tout au long d’un appel vidéo, absence d’une conférence importante ou égarement de votre téléphone, une fois de plus.
• Stress d’entraînement – Défis intentionnels. C’est une tension aiguë (courte mais intense). Par exemple, un tout nouvel emploi ou une couverture pour un associé en congé. Cela élargit notre zone de confort et a un point final.
• Tension extrême–C’est une tension persistante qui continue à se développer et à s’accumuler progressivement. C’est le plus dévastateur pour notre santé et notre bien-être. Cela ressemble à des journées de travail continues de 12 à 16 heures sans interruption, à de longues périodes d’incertitude (par exemple, une insécurité financière ou alimentaire) ou à être marginalisé toute votre vie. Remarquez que la plupart des facteurs de stress sont hors de votre contrôle.

Si vous vous retrouvez dans la catégorie Stress extrême, c’est le moment de demander de l’aide. Il peut s’agir d’un entraîneur, d’un pasteur, d’un thérapeute, d’un mentor ou d’un médecin. Si vous n’avez pas parlé de votre expérience avec une autre personne (pas votre famille et vos amis, plutôt une personne formée pour écouter), il est temps. Votre santé psychologique, émotionnelle et physique en dépend.

Oscillation, tension et récupération

Après des années de recherche, le Human Efficiency Institute (HPI ) a vérifié l’une des façons de construire la force. C’est un processus par lequel nous récupérons stratégiquement du stress, appelé oscillation. Il s’agit de basculer entre la dépense énergétique (tension) et la restitution d’énergie (récupération). HPI a déterminé cette procédure chez les athlètes de haut niveau et l’a assimilée au monde opérationnel.

En termes simples, faites des pauses.

Cela semble élémentaire, voire un peu ridicule. L’étude de recherche est indéniable. Faire de courtes pauses intermittentes tout au long de la journée permet à notre corps et à notre esprit de récupérer de cette dépense énergétique (Tension Régulière et d’Entraînement). En conséquence, nous prenons de meilleures décisions, croyons de manière plus critique et priorisons avec succès. Plus particulièrement, nous pouvons terminer notre journée avec de l’énergie pour les personnes ou les activités qui nous plaisent.

Idéalement, faites une pause toutes les 60 à 90 minutes. Rendez-le physique et mieux encore, allez à l’extérieur (bien que ce ne soit peut-être pas faisable, ce n’est pas grave.) 5 à 10 minutes suffisent. Levez-vous, marchez, marchez, étirez-vous, respirez profondément, canalisez Richard Simmons et dansez au son de quelques vieux. Peu importe mais rester assis derrière un écran (portable ou de bureau) ne compte pas.

Prenez ces pauses régulièrement tout au long de la journée. C’est le meilleur moyen de récupérer rapidement du stress typique et du stress d’entraînement. Pour en savoir plus, lisez cet article. Il couvre parfaitement l’ensemble du principe du stress, de la résilience et des oscillations.

Réseaux occasionnels

Le vrai changeur de jeu dans la structure et la préservation de la durabilité, ce sont les autres personnes .

Ma cliente, Jill, a des enfants à domicile et un partenaire qui travaille également à partir d’un autre endroit avec une tâche similaire. Cela lui a laissé le paradoxe de ne jamais être seule, mais de se sentir très seule. Plusieurs de ses collègues ne sont pas dans le même cas et son patron est divorcé avec des enfants majeurs. Elle se sent généralement perdue sans personne sur qui compter.

Les collègues, les amis et les entraîneurs nous aident tous à surmonter les obstacles. Ils nous informent de l’importance de notre travail et nous offrent l’énergie pour recommencer un autre jour. Ce ne sont pas des gens qui se plaignent avec nous, ils nous aident plutôt à voir notre scénario de différentes manières et efficaces.

Jill avait en fait laissé de côté l’établissement de relations tout en ayant des enfants, reconnaît maintenant l’impact de cela. Cultiver constamment des relations d’experts encourageantes est l’objectif actuel de sa croissance et de son développement.

Cross, Dillon et Greenberg (dont l’étude de recherche n’est pas encore publiée) ont découvert que les personnes les plus durables avaient dans leur réseau des personnes qui satisfaisaient différents besoins d’assistance. Ces 8 « sources de durabilité » ne sont pas universelles, et on peut ne pas avoir besoin/avoir toutes les 8. Elles offrent une gamme variée de soutien pour aider toute personne à se rétablir en cas de problème.

Au fur et à mesure que vous évaluez ces huit sources de résilience ci-dessous, réfléchissez à qui, dans votre réseau, vous offre ce soutien. De même, pensez à ce que vous manquez et quel rôle pourrait devoir être rempli :

1. Empathie— Des personnes qui me comprennent.
2. Humour— Ceux qui me laissent rire de moi-même et des circonstances ; ceux qui peuvent trouver de l’humour n’importe où.
3. Fonction— Les personnes qui me permettent de rester connecté à l’importance de mon travail.
4. Point de vue— Ceux qui m’aident à maintenir mon point de vue quand il y a un échec.
5. Vision— Les individus qui m’aident à voir un cap.
6. Pushback— Ceux qui m’aident se défendent et défient ce qui m’est demandé.
7. Politique— Les gens qui m’aident à naviguer les règles et normes non écrites.
8. Work Surge— Ceux qui m’aident à gérer le travail.

Et si vous examiniez cette liste et seulement avoir quelques-uns des huit? Et si vous avez une seule personne qui remplit la fonction des huit ? Voici quelques idées pour commencer à élargir votre réseau :

1. Visez à améliorer votre réseau par un. Sélectionnez une classification et identifiez une seule personne qui pourrait remplir parmi les fonctions dont vous bénéficieriez.
2. Envoyez un e-mail et félicitez quelque chose pour son travail. Ce n’est pas de la flatterie, c’est une présentation de respect. Vous vous sentirez bien ainsi qu’eux.
3. Accueillez-les pour prendre un café virtuel. Cela ressemble à un rendez-vous, et c’est pourtant platonique. Dites simplement « J’aimerais me réunir et savoir comment vous allez. » (Utilisez les mots qui vous ressemblent.)
4. Avant la conférence, préparez ce que vous souhaitez découvrir ou renseignez-vous à l’avance.
5. Rencontrez-vous et avant de terminer, demandez à vous réunir à nouveau dans un mois. Fixez la réunion avant de conclure l’appel.

Il s’agit d’une structure officielle pour démarrer une connexion. Vous pouvez décider de ce qui est requis, mais le fait de commencer officiellement entraîne généralement des interactions plus informelles plus tard.

Compte tenu de la longue histoire de tension dans notre société, ce problème ne disparaîtra pas. Nous continuerons à rencontrer des problèmes ; c’est l’expérience humaine. Cependant, nous pouvons travailler pour améliorer la façon dont nous réagissons à ce problème. Nous aurons probablement besoin d’une assistance individuelle directe, telle qu’un coach, un thérapeute ou un mentor, et nous aurons besoin de l’aide de beaucoup d’autres.

N’y allez pas seul. Votre force en dépend.

Ce court article a été initialement publié sur le blog Development Partners Consulting.